在中國國新所屬的華星集團(tuán)離退休人員管理服務(wù)中心，有一個以女性為主的集體，“二十年如一日”地堅持用心用情做好離退休人員服務(wù)管理工作。近日，她們榮獲了2020年“全國巾幗文明崗”稱號。
20年春華秋實，20年風(fēng)雨兼程。管理中心成立以來，這里的巾幗們不忘初心擔(dān)使命，勇立潮頭展芳華，譜寫了一曲曲動人的故事。
苗晶，2001年來到管理中心，負(fù)責(zé)京內(nèi)離退休人員日常服務(wù)工作，她把根深扎在基層，深扎在為老同志做好服務(wù)的點點滴滴中，把人生最好的20年貢獻(xiàn)給了管理中心。一次，有位孤寡老人去世，其親屬在外地出差不能及時趕回，無法辦理后事。接到醫(yī)院電話后，苗晶第一時間趕到醫(yī)院，由于病人所在醫(yī)院沒有太平間而且身份證由家屬保管，遺體存放遇到困難，苗晶找醫(yī)院說明情況協(xié)調(diào)此事，經(jīng)過多方協(xié)商，將遺體暫存于301醫(yī)院產(chǎn)并且自己墊付了所需費用。親屬回京后，又全程陪同親屬料理老人后事，受到了親屬的高度好評。此外，每年清明節(jié)前苗晶都主動制作挽聯(lián)、準(zhǔn)備花束，和全體員工一起給安放在八寶山革命公墓去世離退休老同志掃墓，得到了家屬的高度贊揚。談及這些年的工作經(jīng)歷，苗晶表示：“我對待老同志就像對待自己的親人一樣，用一顆真誠的心來服務(wù)老同志?！?/p>
蔣險峰，在管理中心工作10年，細(xì)膩委婉的工作作風(fēng)贏得了老同志的一致認(rèn)可。蔣險峰回憶，去年在推進(jìn)國有企業(yè)退休人員社會化管理工作中，絕大多數(shù)老同志都非常支持中央的決定，積極配合社會化移交，較好的完成了退休人員社會化管理移交工作。但有的老同志對實行社會化管理不理解，她們一方面耐心傾聽老同志的“牢騷話”,安撫老同志的情緒,一方面通過拉家常、聊健康，拉近與老同志的距離，用晚輩對長輩的孝敬之心，溫暖老干部，感動老干部，讓老同志以實際行動配合移交。當(dāng)時，有位老同志生活不能自理，無法與人正常交流，長期住在養(yǎng)老院，她的女兒以養(yǎng)老院沒有黨組織為由，不同意轉(zhuǎn)移組織關(guān)系，甚至以監(jiān)護(hù)人的名義替老人提出退黨申請。蔣險峰和同事們一方面做老同志女兒的思想工作，一方面到養(yǎng)老院看望老同志，同時與養(yǎng)老院院長辦公室、養(yǎng)老院所在街道黨組織聯(lián)系，向他們講明老人的情況，爭取街道黨工委的幫助，經(jīng)過反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，老同志的組織關(guān)系順利“落戶”社區(qū)黨組織，老同志的女兒也深受感動。
劉宇，既是軍嫂，又是兩個孩子的媽媽，家中還有年邁多病的父母。生活上的困難她從不畏懼，面對工作，更是全情投入、無怨無悔。去年，在突然爆發(fā)的疫情面前，在艱巨繁重的離退休人員社會化保障工作面前，在中心黨委帶領(lǐng)下，每名黨員堅守一線凝心聚力團(tuán)結(jié)協(xié)作；每位老同志支持信任積極配合，在疫情下我們打贏了社會化這場硬仗。劉宇和同事們沖在一線辦理黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接。有位老同志由于年齡高，行動不便不能去社區(qū)辦理組織關(guān)系。當(dāng)時北京疫情還不穩(wěn)定，老同志所屬的昌平十三陵社區(qū)不接收快遞，只能去現(xiàn)場辦理，于是劉宇和黨辦同志多次從單位深入昌平十三陵社區(qū)，最終幫他轉(zhuǎn)接好組織關(guān)系。面對這份榮譽，劉宇表示：“我們將以全體女員工獲得“巾幗文明崗”為鞭策，堅守共產(chǎn)黨員的初心使命，真心實意為群眾辦實事。讓老同志安心、舒心、放心，始終保持謙虛謹(jǐn)慎，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，著力打造巾幗文明崗靚麗名片。”
蔣險峰、苗晶、劉宇，她們是華星集團(tuán)離退休人員管理服務(wù)中心用心用情服務(wù)老干部的一個縮影。管理中心15名職工，其中12名是女職工，承擔(dān)著華星集團(tuán)918名離退休老同志的服務(wù)工作，平均每名女職工服務(wù)77名老同志。她們以女性特有的溫柔細(xì)致溫暖了每一名老同志的心。在推進(jìn)退休人員社會化管理工作中，“轉(zhuǎn)關(guān)系不轉(zhuǎn)感情”的承諾，更給所有老同志吃下了“定心丸”。 而在這些巾幗婦女眼中，老同志的認(rèn)可，是對她們最高的褒獎。
群眾之事無小事，一枝一葉總關(guān)情，當(dāng)前，全國上下掀起了黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實事”的熱潮，她們，也將不忘初心、不負(fù)使命，繼續(xù)在平凡的崗位上綻放出彩人生！
